Διοίκηση, ορθές πρακτικές, νομοθεσία και προσωπικό — μια συνεκτική επιχείρηση.

Αδειοδότηση DEFRA, καθοδήγηση του Νόμου για την Ευημερία των Ζώων και λειτουργικές πολιτικές για κυνοκομεία, γατοτροφεία και καταστήματα λιανικής πώλησης κατοικίδιων ζώων.