Clases particulares online

Política de cancelación

Política de Asistencia y Cancelación En Animal Insights Consultancy Ltd, entendemos que pueden surgir imprevistos y que, ocasionalmente, los horarios pueden necesitar cambios. Para poder ofrecer un servicio fiable a todos nuestros alumnos, les rogamos que las cancelaciones o las solicitudes de reprogramación de una sesión de tutoría se realicen con al menos 24 horas de antelación. Si se avisa con al menos 24 horas de antelación, con gusto programaremos una sesión alternativa, sujeta a disponibilidad. Si un alumno no puede asistir a una sesión en línea programada y avisa con menos de 24 horas de antelación, o no asiste sin previo aviso, la cita se considerará una sesión perdida y deberá abonarse la tarifa completa. Esta política ayuda a proteger el tiempo asignado al tutor y garantiza una programación justa y coherente para todos los alumnos. Entendemos que pueden surgir emergencias reales y circunstancias excepcionales. Estas situaciones se considerarán caso por caso y siempre nos esforzaremos por ser lo más flexibles y comprensivos posible. Gracias por su comprensión y cooperación, y por ayudarnos a mantener un entorno de aprendizaje fiable y positivo.

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